Каждый заявитель на получение технических условий для подключения к системе теплоснабжения, может учавствовать в комиссии по определению технической возможности подключения.
МУП «Калугатеплосеть» принимает заявление на заключение договора о подключении к системам в электронном виде через личный кабинет на сайте online.sbis.ru, а также почтовым отправлением или курьером за счёт заявителя.
При подачи заявки на подключение через личный кабинет заявитель имеет возможность отследить статус рассмотрения его заявления в МУП»Калугатеплосеть».
В случае подачи заявления через личный кабинет заявитель имеет возможность заключить договор на присоединение, подписав его электронной подписью, а также, в дальнейшем, получить акты готовности присоединения своих сетей к сетям МУП «Калугатеплосеть», актов готовности подачи (приёма) ресурса, актов разграничения балансовой принадлежности.